Es cómodo pedir el servicio de intérpretes. Puedo pedirlo por: email, web de Euskal Gorrak, SMS, teléfono, fax o en la oficina de Euskal Gorrak.

Interprete zerbitzua eskatzea erosoa da. Emailez, Euskal Gorrakeko web orrian, telefonoz, faxez edo Euskal Gorrakeko bulegoan eskatu dezaket.

5

4

Antes del servicio siempre recibo un SMS para confirmar, aplazar o denegar el servicio de intérprete.

Zerbitzua baino arinago beti SMS baten bidez interprete zerbitzua baieztatu, atzeratu ala ukatzen didate.

5

4

Si el servicio es denegado, yo sé que tengo derecho a poner una reclamación.

Zerbitzua ukatzen badidate, badakit erreklamazioa jartzeko eskubidea dudala.

5

4

El nivel de Lengua de Signos de las intérpretes es bueno.

Interpreteen Zeinu Hizkuntza maila ona da.

5

4

Las intérpretes cumplen el código ético: neutralidad, objetividad y confidencialidad.

Interpreteekode etikoa betetzen dute: neutraltasuna, objektibotasuna eta isilpekotasuna.

5

4

Es un servicio de calidad y estoy contento/a.

Kalitatezko zerbitzua da eta pozik nago.

5

4

Creo que hacen falta más intérpretes.

Interprete gehiago egon beharko liratekeela uste dut.

5

4

Es necesario crear el Servicio de Intérpretes de Emergencias 24 horas.

Larrialdietarako 24 orduko Interprete Zerbitzua sortzea beharrezkoa da.

5

4