Gortek, entzumen urritasuna duten pertsonei zuzendutako informazio eta aholkularitza zerbitzua da, zeinetan, laguntza eta produktu teknikoen inguruko informazioa eskaintzeaz gain, probak eta pertsona erabiltzailearen inguruan produktu hauen erabilera irakatsi eta hauetan trebatzeko maileguak ere ematen dira.